Política de Devolución
Queremos que estés completamente feliz con tu compra. Si no estás satisfecho con un producto, podés solicitar una devolución dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
Para iniciar una devolución, por favor, seguí estos pasos:
- Escribinos un correo electrónico a [email protected] indicando tu intención de devolver el producto y el motivo (opcional, pero nos ayuda a mejorar). Incluí también el número de tu pedido.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para brindarte las instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el envío o retiro del producto a devolver.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que se encuentra en las condiciones originales, procederemos a realizar el reembolso del importe correspondiente a través del mismo medio de pago que utilizaste para la compra.
Consideraciones importantes:
- Es indispensable presentar el ticket de cambio o comprobante de compra para realizar cualquier cambio o devolución en nuestras tiendas.
- Para cambios o devoluciones desde tu domicilio, te pedimos que conserves el embalaje original del producto en buen estado.
Si tenés alguna duda o consulta adicional sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos a través de [email protected]. ¡Estamos para ayudarte!